Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 6 de outubro de 2026

1. Âmbito

Esta política explica como são tratados os dados pessoais recolhidos através deste site e do formulário de pedido de contacto ou agendamento.

2. Dados tratados

Consoante a forma como utilizas o site, podem ser tratados:

• nome, número de telefone ou WhatsApp e informação que forneças no pedido de contacto ou agendamento;
• dados técnicos necessários à ligação e segurança, como endereço IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso;
• dados de utilização e marketing associados ao Meta Pixel, apenas após consentimento.

3. Finalidades e fundamentos

• Responder e gerir pedidos de contacto ou agendamento: diligências pré-contratuais e execução do serviço solicitado.
• Cumprir obrigações legais: quando a conservação ou comunicação de dados seja exigida por lei.
• Proteger o site e prevenir utilização abusiva: interesse legítimo na segurança do serviço.
• Medir campanhas e utilização do site: consentimento, quando aceitas cookies de marketing.

4. Formulário de agendamento e fornecedores

O formulário de contacto/agendamento é disponibilizado pela UpMax Pro com infraestrutura Supabase. Ao abrires e utilizares o formulário, os dados introduzidos e os dados técnicos necessários ao funcionamento podem ser processados por esses fornecedores enquanto prestadores de serviços.

O site também utiliza serviços de alojamento e recursos técnicos de terceiros. Os dados só são partilhados na medida necessária à prestação, segurança e funcionamento do serviço, ou quando exista obrigação legal.

5. Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos, incluindo a Meta, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, esse tratamento deve apoiar-se num mecanismo legal de transferência, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.

6. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, prestar o serviço, cumprir obrigações legais e resolver eventuais responsabilidades. Os dados associados a cookies de marketing são tratados enquanto o consentimento estiver ativo ou até à respetiva expiração técnica, podendo o consentimento ser retirado a qualquer momento.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site guarda uma preferência estritamente necessária no navegador para recordar se aceitaste ou recusaste cookies de marketing. Sem esta preferência, o aviso voltaria a ser apresentado em cada visita.

O Meta Pixel é usado para medição de campanhas e só é carregado depois de escolheres “Aceitar”. Podes recusar sem perder o acesso ao conteúdo do site. Para alterar a escolha, utiliza “Gerir cookies” no rodapé.

8. Direitos

Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento dos teus dados, quando aplicável. Também podes retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer os direitos, contacta a PB Concept pelo WhatsApp/telefone 938 445 884 ou por carta para a morada indicada acima. Poderá ser necessário confirmar a identidade para proteger os dados.

9. Reclamações

Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, podes apresentar uma participação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas obrigações legais. A data da versão atual encontra-se no início da página.